Politique de confidentialité de l’application Ma Vie Rochelaise

Dernière mise à jour : 05/09/2026

Cette politique de confidentialité décrit comment Ma Vie Rochelaise, éditée par Réseau Ma Vie — Dimitri Mikleusevic, 36 bis rue Carnot, 17690 Angoulins, France, SIRET 907 497 101 00028, collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile et/ou notre site internet www.mavierochelaise.fr.

L’utilisation de nos services implique l’acceptation de cette politique.

1. Types de données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’exploitation, à l’amélioration et à la personnalisation de nos services.

🔹 Données fournies directement par l’utilisateur

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif).
Images et vidéos : téléchargées par les utilisateurs (ex. : participation à des événements ou profils partenaires).
Informations de compte : identifiants, préférences, langue, données de connexion.
Informations de paiement : limitées à la confirmation de transaction via les stores (aucune donnée bancaire n’est collectée par Ma Vie Rochelaise).

🔹 Données collectées automatiquement

Données de géolocalisation : uniquement avec votre consentement explicite.
Cookies et traceurs : pour mesurer la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur.
Données techniques : modèle d’appareil, système d’exploitation, adresse IP, temps de connexion.

🔹 Données issues de services tiers

Firebase (Google) : suivi des performances et gestion technique de l’application.
Google Analytics 4 : statistiques d’utilisation et d’audience.
Facebook App Events / Meta Analytics : mesure de l’engagement des utilisateurs.
Stripe : gestion des paiements récurrents pour les partenaires professionnels.
App Store / Google Play : gestion des abonnements du Pass Ma Vie Rochelaise.

2. Finalités de la collecte des données

Vos données peuvent être utilisées pour :

Fournir et maintenir les services (fonctionnement technique, affichage, sécurité).
Gérer les abonnements utilisateurs et partenaires, notamment le Pass Ma Vie Rochelaise (2,99 €/mois) et l’Offre Partenaires (19,90 €/mois).
Envoyer des notifications et communications marketing (newsletter, offres exclusives, événements locaux).
Améliorer l’expérience utilisateur (géolocalisation des lieux, suggestions personnalisées).
Publier du contenu utilisateur (images, avis, événements).
Assurer la conformité légale et la prévention des fraudes.

3. Newsletter et notifications marketing

En acceptant les notifications ou en vous inscrivant à la newsletter, vous acceptez de recevoir :

des informations locales sur les événements ;
des offres exclusives réservées aux abonnés du Pass ;
des actualités relatives à l’application.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment depuis votre profil utilisateur ou via le lien présent en bas de chaque e-mail.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance, agissant en qualité de sous-traitants techniques, dans les conditions suivantes :

Prestataire	Finalité	Localisation
GoodBarber	Hébergement et gestion technique	France
Stripe	Paiements récurrents (offre partenaires)	UE / USA
Google (Firebase, Analytics)	Statistiques et performances	UE / USA
Meta (Facebook App Events)	Mesure d’audience et publicité ciblée	UE / USA
Zapier	Automatisation interne des processus	UE / USA
Airtable	Gestion de la base de données partenaires	UE / USA

Chaque sous-traitant s’engage à respecter le RGPD et à protéger la confidentialité des données.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni louée à des tiers.

5. Stockage et sécurité des données

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en France et en Europe, protégés par :

chiffrement SSL/TLS ;
pare-feux et authentification renforcée ;
contrôle d’accès restreint aux seules personnes autorisées.

Les données sont conservées pendant 5 ans après la dernière interaction de l’utilisateur, sauf demande contraire de sa part.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez :
📧 mikleusevicdimitri@gmail.com

7. Gestion des abonnements via les stores

Les abonnements souscrits via les stores sont gérés directement par ces plateformes.
Ma Vie Rochelaise ne stocke pas vos coordonnées bancaires.
Les demandes de résiliation, remboursement ou facturation doivent être effectuées via le compte store de l’utilisateur.

8. Politique de confidentialité des tiers

Notre application peut contenir des liens vers des sites ou services tiers (partenaires, événements, offres locales).
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
Nous vous recommandons de consulter leurs politiques respectives lorsque vous quittez notre application.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions techniques, légales ou fonctionnelles de l’application.
La date de mise à jour figure en haut de ce document.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site ou dans l’application.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
📧 mikleusevicdimitri@gmail.com